[澳洲來信]其實我也不知道你錯在哪裡？

"客服態度非常地差,電話中斷還沒講完還要客戶自己打電話過去詢問,請問客戶錯在哪裡呢?真是莫名奇妙的店家!"

心得：客服電話斷了，一定是客服的問題，客服應該主動回撥電話給客戶，不可以幫公司省電話費喔。